메이슨캐피탈 MASON CAPITAL

소비자 정보포털

금융소비자보호헌장

Mason Capital

금융소비자보호헌장

◆

메이슨캐피탈 모든 임직원은 금융소비자의 권익보호를 최우선으로 삼고, 소비자로부터 신뢰받는 금융회사가 다음과 같이 다짐합니다.

  1. 하나

    금융소비자의 소리에 귀 기울이며 금융소비자보호를 최우선 가치로 섬기겠습니다.

  2. 둘

    금융소비자의 합리적 판단을 위해 금융상품에 대해 정확하고 투명한 정보를 제공하겠습니다.

  3. 셋

    금융소비자의 의사에 반하는 불합리한 영업행위를 하지 않겠습니다.

  4. 넷

    금융소비자의 불만과 불편사항을 신속하고 공정하게 처리하겠습니다.

  5. 다섯

    금융인으로서 전문역량 개발에 노력을 다하며, 책임감을 가지고 업무를 수행하겠습니다.